Sales Associate (신세계 경기)
Burberry Limited
Gyeonggi, South Korea
12 일 전

INTRODUCTION

Founded in , Burberry today remains quintessentially British, with outerwear at its core. Digital luxury positioning and intensive focus on design innovation, quality and heritage icons ensure continued brand purity and relevance globally across genders and generations.

Burberry believes that in order to be a great brand it must also be a great company and constantly leverages the energy of its compassionate and creative thinking culture to continually innovate and drive the brand forward.

Headquartered in London, Burberry is a design, marketing and retail led business with a global reputation for innovative product design, digital marketing initiatives and dynamic retail strategies.

JOB PURPOSE

  • To meet and strive to exceed individual and store sales goals while executing key strategies of retail led growth, leveraging the franchise, operational excellence and all department category development;
  • embracing and following on a daily basis the Burberry Experience during all interactions, owning the responsibility for developing new customers, as well as maintaining relationships with existing clientele.

    Sales & Service

  • 버버리 앰버서더로서 버버리라는 럭셔리 브랜드를 고객에게 알리고 지속적으로 개인 세일즈 목표를 달성
  • Training팀으로부터 받은 제품, 럭셔리 고객응대 교육을 바탕으로 회사 스탠다드에 맞게 고객 서비스 제공
  • Cultivate

  • 최신 업데이트 된 Client Book을 이용하여 잠재 고객을 적극적으로 응대 하여 로열티 있는 고객으로 만들기
  • 전화, 문자, 이메일, DM 발송하여 VIP 고객이 매장을 재방문하도록 유도 (Appointment)
  • Visual Standards

  • 회사 규정을 준수하여 버버리 가이드라인에 맞게 제품 디스플레이
  • 매달 어떤 상품이 입고 되는지 확인하고 Burberry Product를 제대로 된 장소에 접거나 걸어 놓기
  • 가격표 옷 안에 넣어서 고객이 바로 보지 않도록 하기
  • 판매 된 제품은 BOH(Back of the house)에서 새 제품을 찾아 보충해 놓기
  • Floor Presence & Maintenance

  • 업무 시작 : 매장에 도착하여 고객을 맞을 준비가 되었는지 확인 (제품 입고 물량 확인, 매장 정리, 피팅룸 청결 상태 유지)
  • 액티브 하게 업무에 임할 것
  • 업무 마무리 : 다음날 출근하는 동료가 업무를 편하게 할 수 있도록 매장 정리
  • BOH (Back of The House) Support

  • 재고관리, 마크다운 시 시간을 단축할 수 있도록 평소에 창고의 제품을 카테고리, 사이즈별로 정리하기
  • FOH(Front of the house)에서 원활하게 세일즈 할 수 있도록 물건 전달
  • 자격요건

  • Passion for Fashion (패션에 대한 열정과 관심이 있는 사람)
  • 럭셔리, 패션, 서비스, 리테일 세일즈 업무 경험자 우대
  • 매장의 생리, POS시스템 이해도 높은 분 선호
  • 고등학교 이상의 학력 소지자 (초대졸 및 대학교 졸업자 포함)
  • 패션, 중국어 관련 학위 소지자 우대
  • 주말 포함 주 일 근무 가능자
  • 적극적, 명확, 효율적인 커뮤니케이션
  • 긍정적, 사교적, 결과중심적, 책임감, 유연성
  • 장애인, 국가보훈 대상자는 관계법령에 의거 우대
  • 복리후생

  • 판매 인센티브 (개인 + 글로벌)
  • 직원 할인
  • 경조금, 경조휴가
  • 스톡옵션, 무상주식
  • 장기근속 포상 제도
  • 리프레쉬 휴가
  • 건강관리 프로그램 (종합건강검진, 단체상해보험 가입)
  • 어학수당 지원 : 신HSK 자격증 소지시 (급 만원 / 월, 급 만원 / 월, 급 만원 / 월 지급)
  • 학원비 지원(중국어, 영어) : 만원 / 월
  • FOOTER

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