데이터 서비스 기획 분야 모집
SK플래닛은
경기도 성남시
11 일 전

Ⅰ. 기본 정보

직무 Product Management (데이터 서비스 기획) 근무지 서울 (서울스퀘어 사옥)

Ⅱ. 자격 요건 (Job Requirement)

Mission 고객 가치 개선이 최상위 목표로서 Fair 하고 Transparent 한 성과 추구

고객 중심 11번가 비지니스 / 기술을 이해 및 데이터 기반 서비스 개선 실행

고객에게 최고의 서비스를 보다 빠르게 제공하기 위해 개발, 디자인, 비즈니스 팀과 목표를 명확하게 공유하고, 협업 수행을 효율적으로 리드

Responsibilities 데이터 서비스의 end to end 고객 경험에 대한 책임을 갖고, 지속적으로 향상 시킨다.

데이터 서비스의 로드맵을 작성하고 KPI를 관리한다.

데이터 서비스를 사용할 고객의 니즈를 발견하고, 구체화된 최종 요구사항 및 우선순위를 결정한다.

데이터 서비스의 개선 계획을 갖고 비지니스 미팅에 참석하며, 개발팀과 구축 실행을 협업한다.

데이터 서비스의 안정적인 운영과 효율적인 관련 ownership을 담당하고, 업계의 동향, 경쟁사의 움직임, 새로운 아이디어 등을 관찰하여 서비스 개선에 반영한다.

데이터 서비스 팀 내 동료와 문서로 구체화된 전략 및 분석에 대해 Cross review하고, 고객 전달 이전 시점까지의 개선과정에 적극적으로 참여한다.

Requirement 서비스 기획 / 전략 혹은 프로젝트 관리 경력 (4년 이상)

뛰어난 정량화 / 데이터 분석 능력 및 데이터 기반 의사 결정 능력

비즈니스 / 기술적 문제에 대한 긍정적이고 유연한 사고, 빠른 학습 및 구조화 능력

직접 솔루션을 제안하고, 우선순위와 일정을 설정하며, 문서로 의사소통하는 능력

Preferred 학사 학위 이상 (경영 / 재무 / 회계 전공 또는 MBA, 컴퓨터공학, 수학 / 통계, MIS 전공)

직접 작성한 business writing sample 첨부

e-commerce 종사 / Startup 창업 경험, Lean 경영기법에 대한 이해

고객 사용성 테스트(UT) 또는 인터뷰 수행 경험

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